الشروط والأحكام

- بطاقة الائتمان والخصم - بايبال / بايونير / فيزا / ماستركارد - الدفع عند التسليم باستخدام TPA  ​ شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية والشحن والاستبدال والإرجاع ​ باستخدام Zilliom Ecommerce، فإنك توافق تلقائيًا على شروط الاستخدام هذه، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن أي وجميع الأعمال التي تقوم بها على Zilliom Ecommerce أو الخدمات ذات الصلة. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط والأحكام المنصوص عليها أدناه، فيجب عليك عدم استخدام Zilliom للتجارة الإلكترونية. أنت توافق أيضًا على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. للوصول إليها. ​ إذا كنت ترغب في تقديم تعليقات لنا حول Zilliom Ecommerce، أو لديك أسئلة أو تحتاج إلى معالجة أي مسألة تتعلق بشروط الاستخدام هذه، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: Contact@Zilliom.com ​ 1.1.  خدمات. Zilliom Ecommerce عبارة عن منصة تقدم الخدمات التالية: الدورات التدريبية عبر الإنترنت والتدريب الذي يركز على مجال Zilliom للتجارة الإلكترونية؛ الأعمال الرقمية والتسويق الرقمي.

​

1.2.  تعليق. نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء وصولك إلى التطبيق، في أي وقت، في حالة الاشتباه في الاحتيال، أو الحصول على منفعة أو ميزة بشكل غير قانوني، أو بسبب عدم الالتزام بأي شروط منصوص عليها في شروط الاستخدام هذه، في سياسة الخصوصية أو التشريعات المعمول بها. في هذه الحالات، لن يكون هناك أي تعويض مستحق لك، وستكون شركة Zilliom Ecommerce قادرة على اتخاذ الإجراءات المختصة للتعويض، إذا لزم الأمر، بالإضافة إلى اتخاذ أي تدابير أخرى ضرورية لمتابعة مصالحك وحمايتها. ​ 2. كيف يمكنني الوصول إلى التجارة الإلكترونية عمليًا؟ ​ 2.1.  وصول. للوصول إلى Zilliom Ecommerce واستخدام معظم ميزاته، يجب عليك التسجيل. للتسجيل، سوف تزودنا بالمعلومات الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لمعرفة المزيد حول خصوصية معلوماتك الشخصية في Zilliom Ecommerce، تفضل بزيارة سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ​ 2.2.  عمر الاستخدام. لاستخدام Zilliom Ecommerce، يجب أن يكون عمرك 18 (ثمانية عشر) عامًا على الأقل. إذا كنت دون سن الرشد، فيمكنك استخدام Zilliom Ecommerce طالما أنك تحت إشراف والديك أو الأوصياء القانونيين وطالما أنهم قرأوا شروط الاستخدام هذه ووافقوا عليها صراحة، من خلال الحل الفني التالي: تسجيل رقم بطاقة الائتمان للوصول إلى محتوى التطبيق. ​ 2.3.  ملكية. عند التسجيل، ستصبح صاحب حساب لا يمكن لأحد سواك الوصول إليه. إذا اكتشفت Zilliom Ecommerce حسابًا تم إنشاؤه باستخدام معلومات خاطئة، بواسطة مستخدمين، على سبيل المثال، ليسوا في الحد الأدنى المسموح به للعمر، فسيتم حذف هذا الحساب تلقائيًا.

​

2.4.  تحديث المعلومات. من الآن فصاعدا، أنت تلتزم بالحفاظ على معلوماتك الشخصية محدثة. أنت توافق أيضًا على أنك ستحافظ على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك آمنة وبعيدة عن متناول الأطراف الثالثة، ولن تسمح باستخدام حساب Zilliom Ecommerce الخاص بك من قبل أشخاص آخرين. وبهذه الطريقة، يكون المستخدم مسؤولاً عن جميع الإجراءات التي تتم على حسابه. ​ 2.5.  الاتصال عبر أطراف ثالثة. وبدلاً من ذلك، قد تقدم لك Zilliom Ecommerce إمكانية التسجيل من خلال حساب خدمة الطرف الثالث الخاص بك مثل الشبكات الاجتماعية بشكل عام، ولكن ليس هذه فقط. في هذه الحالة، ستأذن لشركة Zilliom Ecommerce بإنشاء حسابك في Zilliom Ecommerce.  تؤكد Zilliom Ecommerce من جديد أنه ليس لها أي اتصال بهذه الأطراف الثالثة، ولا تتحمل أي مسؤولية ولا تضمن، تحت أي ظرف من الظروف، المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.    3.  العلاقة التعاقدية بين ZILLIOM ECOMMERCE والمستخدم ​ 3.1.  العلاقة التعاقدية. الخدمات والمحتوى الذي يقدمه النظام الأساسي هي ملك لشركة Zilliom Ecommerce. من خلال إنشاء العقد الذي يسمح للمستخدم بالاستمتاع بوظائف النظام، تقدم Zilliom Ecommerce خدمات في مجال المبيعات عبر الإنترنت، وخاصة في مجال (التجارة الإلكترونية).

​

3.2.  شراء المنتجات. بالإضافة إلى توفير الاشتراك في خطط Zilliom للتجارة الإلكترونية، والتي ستتيح شراء المنتجات لكل مستخدم داخل المنصة. سيخضع شراء هذه المنتجات لقواعد الترخيص المنصوص عليها في النظام الأساسي و/أو شروط الاستخدام هذه. إذا كانت هذه المنتجات تتضمن التكامل مع منصات خارجية، فسيخضع المستخدم أيضًا لشروط الاستخدام والخصوصية مواصفات السياسة والأمن من Zilliom. ​ 4.  الاشتراك وإلغاء الخطط ​ 4.1.  إمضاء. توفر شركة Zilliom Ecommerce الاشتراك في خطط الخدمة على النحو التالي: مجانية ومرهقة، كما هو محدد في الفصل أدناه. ​ 4.2.  وضع الاشتراك. يتطلب الاشتراك في الخطط المدفوعة الدفع مقدمًا للاشتراك في الخطة. بهذه الطريقة، ستدفع اليوم مقابل الوصول خلال الشهر الحالي التالي. إذا لم يتكرر يوم الدفع كل شهر (على سبيل المثال: 31)، فسيتم تحصيل الدفع في يوم العمل الذي يسبق ذلك الذي سيحدث إذا كان هذا التاريخ موجودًا في الشهر المعني (على سبيل المثال: 28 أو 30) . سيتم تجديد الخطة تلقائيًا، إلا إذا طلبت الإلغاء قبل تاريخ الفاتورة. ​ 4.3.  إلغاء الاشتراك. يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في الخطة في أي وقت وسيتم فهمه على أنه تعبير صريح عن أنه لا ينوي تجديد الترخيص في الفترة التالية التي لم يتم احتسابها بعد لأغراض الفوترة. لا يمنع الإلغاء أي التزام بإعادة الدفع للشهر الذي اختار فيه المستخدم عدم تجديد العلاقة التعاقدية.

​

4.4 العبور بين الطائرات. في Zilliom Ecommerce، نعلم أن كل خطة هي الأنسب لحل مشكلات معينة للمستخدم. ومع أخذ ذلك في الاعتبار، فإننا نوفر لك إمكانية التنقل بين الخطط (مع مراعاة التغييرات في توفر الموارد التي تقدمها كل منها)، أو تعديل اشتراكك أو ترقيته/تخفيضه. من المهم الإشارة إلى أن المستخدم الذي يرغب في إلغاء الإصدارات المدفوعة أو تركها لن يفقد حسابه أو المحتوى الذي تم إنشاؤه، بل سيصبح ببساطة مستخدمًا للخطة المجانية، ويفقد إمكانية الوصول إلى الميزات المقدمة مسبقًا. ​ 4.5.  عمليات الشراء داخل التطبيق. يحتوي التطبيق على ميزات يمكن شراؤها داخل النظام الأساسي، تسمى "عمليات الشراء داخل التطبيق". سيتم إجراء أي عمليات شراء لهذه الخدمات بطريقة مماثلة للأحكام المذكورة أعلاه. ​ 5. كيف يتم الدفع في ZILLIOM ECOMMERCE؟  ​ 5.1.  طريقة الدفع او السداد. يجب أن تتم عمليات الدفع التي تتم في Zilliom Ecommerce داخل التطبيق، باستخدام بطاقة الائتمان، وبطاقة الخصم، والدفع عن طريق المرجع، وMulticaixa Express، وATM، وعن طريق الودائع المصرفية. ​ 5.2.  السعر النهائي. السعر الذي تدفعه نهائي وغير قابل للاسترداد ما لم تحدد شركة Zilliom Ecommerce خلاف ذلك. تحتفظ Zilliom Ecommerce بالحق في تحديد و/أو إزالة و/أو مراجعة سعر جميع الخدمات أو السلع التي يتم الحصول عليها من خلال استخدام التطبيق في أي وقت. لن نقوم أبدًا بتغيير سعر اشتراكك دون إخطارك أولاً. ​ 5.3.  جمع الضرائب. إذا تم فرض أي ضريبة، فسيكون المستخدم مسؤولاً عن دفعها. وفي حالة التجميع النهائي بواسطة التطبيق، فإنه يوضح أنه سيتم تمريره إلى المستخدم بالسعر.

​

5.4.  تأكيد. سيتم تأكيد الدفع من خلال التطبيق خلال 3 (ثلاثة) أيام عمل. سيتم تنفيذ معالجة معلومات الدفع وتأكيد الدفع بواسطة أنظمة خارجية (مثل مؤسسة مالية أو مسؤول بطاقة الائتمان)، حيث يكون التطبيق مجرد واجهة بين العميل وهذه الأنظمة. ​ 5.5.  الحد الأدنى للمدة. قد تتطلب بعض منتجات أو عروض Zilliom للتجارة الإلكترونية حدًا أدنى لفترة الاشتراك. ومن المهم أن يدرك المستخدم أنه إذا قرر عدم استخدام هذه المنتجات قبل الحد الأدنى لفترة الاشتراك، فقد يتم فرض رسوم إضافية. ​ 5.6.  شفرة تخفيض. إذا قامت Zilliom Ecommerce بإنشاء رمز ترويجي (على سبيل المثال، قسيمة خصم)، فيجب استخدامه بشكل قانوني للغرض وللجمهور أو المستخدم المحدد المخصص له، مع مراعاة جميع شروطه. قد يتم إلغاء الرمز الترويجي إذا تبين أنه تم نقله أو بيعه أو استخدامه عن طريق الخطأ أو الاحتيال أو عدم الشرعية أو انتهاك شروط الرمز المعني.

​

6. ما هي حقوق ZILLIOM ECOMMERCE فيما يتعلق بالتطبيق؟  ​ 6.1.  حقوقنا. جميع الحقوق المتعلقة بـ Zilliom Ecommerce ووظائفها هي ملكية حصرية لشركة Zilliom Ecommerce، بما في ذلك ما يتعلق بالنصوص والصور والتخطيطات والبرامج والأكواد وقواعد البيانات والرسومات والمقالات والصور والمحتويات الأخرى التي تنتجها Zilliom Ecommerce بشكل مباشر أو غير مباشر ( "محتوى التجارة الإلكترونية Zilliom"). ​ محتوى التجارة الإلكترونية في Zilliom محمي بموجب قانون حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية. يُحظر استخدام أو نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو ترجمة أو نشر أو نقل أو توزيع أو تنفيذ أو تحميل أو عرض أو ترخيص أو بيع أو استغلال محتوى التجارة الإلكترونية لشركة Zilliom وعكس هندسته لأي غرض دون الحصول على موافقة مسبقة وصريحة من التجارة الإلكترونية زيليوم. سيتم اعتبار أي استخدام غير مصرح به لمحتوى Zilliom Ecommerce انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية لشركة Zilliom Ecommerce. ​ 7. الملكية الفكرية للبرامج والمواد المقدمة ​ 7.1.  الملكية الفكرية. بالنسبة لنا في Zilliom Ecommerce، فإن جودة المواد المتاحة للمستخدم لها أهمية قصوى. إن إنشائها هو نتيجة الكثير من العمل والتفاني من جانب المطورين لدينا. لذلك، نؤكد من جديد أن Zilliom Ecommerce تضمن أن جميع الحقوق والملكية والمصالح (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى) على الخدمة التي نوفرها ستظل تحت ملكية Zilliom Ecommerce.

​

7.2.  عدم اكتساب الحقوق. لن يحصل المستخدم على أي حقوق ملكية لخدمات ومحتوى Zilliom Ecommerce، باستثناء ما يتم منحه صراحةً في شروط الاستخدام هذه. ​ 7.3.  تحميل المحتوى. يحظر على المستخدم تنزيل المحتوى الخاص بنا بقصد تخزينه في قاعدة بيانات لعرضه على طرف ثالث غير المستخدم. ويحظر أيضًا استخدام المحتوى الذي نوفره لإنشاء قاعدة بيانات أو خدمة يمكن أن تتنافس بأي شكل من الأشكال مع أعمالنا. ​ 8. مطالبات انتهاك حقوق الطبع والنشر ​ 8.1.  انتهاك الحقوق. يجب إرسال ادعاءات انتهاك حقوق الطبع والنشر لأي محتوى متاح على Zilliom Ecommerce إلى Contacto@Zilliom.com ​ 9.  مسؤوليات المستخدم وZILLIOM ECOMMERCE.

​

9.1.  Responsabilidade pelo Uso. Você é exclusivamente responsável pelo uso da Zilliom Ecommerce e deverá respeitar as regras destes Termos de Uso, bem como a legislação aplicável a Zilliom Ecommerce.

​

9.2.  المسؤولية عن أي أضرار. لن تتحمل Zilliom Ecommerce أو مراقبها أو الشركات التابعة لها أو شركائها أو موظفيها، تحت أي ظرف من الظروف، المسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة التي تنتج عن أو ترتبط بالوصول إلى Zilliom Ecommerce أو استخدامها أو عدم القدرة على الوصول إليها أو استخدامها. ​ 9.3.  عدم المسؤولية. ​ في ضوء الخصائص المتأصلة في بيئة الإنترنت، فإن ECOMMERCE في الممارسة العملية ليست مسؤولة عن انقطاع الاتصال أو تعليقه، أو عمليات نقل الكمبيوتر غير المكتملة أو الفاشلة، بالإضافة إلى الأعطال الفنية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاختيار خلل رونيك أي شبكة أو أجهزة أو برامج. لن يتم اعتبار عدم توفر الوصول إلى الإنترنت أو التجارة الإلكترونية في الممارسة العملية، بالإضافة إلى أي معلومات غير صحيحة أو غير كاملة حول التجارة الإلكترونية في الممارسة العملية وأي فشل بشري أو فني أو من أي نوع آخر في معالجة المعلومات من التجارة الإلكترونية في الممارسة العملية، مسؤولية التجارة الإلكترونية في الممارسة العملية. التجارة الإلكترونية في الممارسة العملية تنكر أي مسؤولية تنشأ عن مثل هذه الحقائق و/أو الأفعال.

​

9.4.  خسارة الأرباح. عندما يسمح القانون بذلك، لن تتحمل شركة Zilliom Ecommerce وموردوها أو موزعوها المسؤولية عن الأرباح الضائعة أو الإيرادات الضائعة أو البيانات المفقودة أو الخسارة المالية أو الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو التبعية أو النموذجية أو التأديبية. ​ 9.5.  صيانة. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية الحفاظ على بيئة جهازك (الكمبيوتر، الهاتف الخليوي، الجهاز اللوحي، من بين أمور أخرى) آمنة، باستخدام الأدوات المتاحة، مثل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية، من بين أمور أخرى، من أجل المساهمة في منع المخاطر الإلكترونية. ​ 9.6.  روابط خارجية. من الممكن أن تحتوي شركة Zilliom Ecommerce على روابط لمواقع وتطبيقات تابعة لجهات خارجية، بالإضافة إلى تقنيات متكاملة. وهذا لا يعني بأي حال من الأحوال أن  Zilliom Ecommerce تؤيد مالكي هذه المواقع أو التطبيقات أو تتحقق منهم أو تضمنهم أو لديها أي اتصال بهم، وليست مسؤولة عن محتواها أو دقتها أو سياساتها أو ممارساتها أو آرائها. توصي Zilliom Ecommerce بقراءة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية لكل موقع ويب أو خدمة تابعة لجهة خارجية يزورها المستخدم أو يستخدمها.

​

10. كيف تتعامل شركة ZILLIOM ECOMMERCE مع المحتوى الذي تنتجه أنت والمستخدمون الآخرون؟  ​ 10.1.  إنشاء المحتوى يجوز لشركة Zilliom Ecommerce، وفقًا لتقديرها الخاص، أن تسمح لك أو لأي مستخدم آخر بتقديم أو تحميل أو نشر أو إتاحة محتوى أو معلومات نصية أو صورة أو صوتية أو فيديو ("محتوى المستخدم"). ​ 10.2.  المحتويات المحظورة يُحظر أي محتوى مستخدم ذي طبيعة تشهيرية أو افترائية أو تشهيرية أو عنيفة أو إباحية أو فاحشة أو مسيئة أو غير مشروعة، وفقًا لما تحدده شركة Zilliom Ecommerce وفقًا لتقديرها الخاص، بما في ذلك معلومات الملكية الحصرية التي تخص أشخاصًا أو شركات أخرى (على سبيل المثال حق المؤلف ، العلامات التجارية)، دون الحصول على إذن صريح من صاحب هذه الحقوق، والتي لن يكون انتهاكها من مسؤولية Zilliom Ecommerce. ​ 10.3.  ملكية المحتوى. يظل أي محتوى مستخدم تقدمه ملكًا لك. ومع ذلك، من خلال تقديمه إلى Zilliom Ecommerce، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير محدد ومجاني وقابل للتحويل، مع الحق في ترخيص محتوى المستخدم هذا من الباطن واستخدامه ونسخه وتعديله وإنشاء أعمال مشتقة وتوزيعه ونشره وعرضه بجميع التنسيقات الممكنة. وقنوات التوزيع، دون الحاجة إلى إشعار آخر لك، ودون الحاجة إلى أي دفع، طالما كان ذلك مرتبطًا بعمل المنصة.

​

10.4.  حذف المحتوى. يجوز لشركة Zilliom Ecommerce، ولكنها ليست ملزمة، مراجعة محتوى المستخدم ومراقبته وإزالته، وفقًا لتقدير Zilliom Ecommerce وحدها، في أي وقت ولأي سبب، دون أي إشعار لك. ​ 11. ما الذي يجب أن أعرفه أيضًا عن شروط الاستخدام هذه؟ ​ 11.1.  التغييرات. لتحسين تجربتك، يتم دائمًا تحديث Zilliom Ecommerce. ولهذا السبب، يجوز تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت لتعكس التعديلات التي تم إجراؤها. ومع ذلك، كلما حدث أي تعديل، سيتم إعلامك مسبقًا عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته في وقت التسجيل أو من خلال إشعار بارز في التطبيق. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام الجديدة، فيمكنك رفضها، ولكن لسوء الحظ، هذا يعني أنك لن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى Zilliom Ecommerce والاستفادة منها. إذا كنت تستخدم Zilliom Ecommerce بأي شكل من الأشكال حتى بعد تغيير شروط الاستخدام هذه، فهذا يعني أنك توافق على جميع التغييرات.

​

11.2.  التعارض بين الأحكام. في حالة وجود تعارض بين هذه الشروط والشروط المعدلة، فإن الشروط اللاحقة هي التي تسود فيما يتعلق بهذا التعارض. ​ 11.3.  القانون والمنتدى. تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين جمهورية أنغولا الشعبية والاتفاقية الدولية للتجارة الإلكترونية. سيتم حل أي شكوك أو مواقف غير منصوص عليها في شروط الاستخدام هذه أولاً بواسطة Zilliom Ecommerce، وإذا استمرت، يجب حلها من قبل محكمة مقاطعة لواندا، لواندا أنغولا، مع استبعاد أي دولة أخرى، مهما كانت امتيازاتها. يكون أو قد يصبح . ​ 11.4.  شكوك. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني contato@Zilliom.com

​