Términos y condiciones

- Tarjeta de crédito / débito
 -Paypal/Payoneer/Visa/Mastercard
- Pagos contra entrega mediante TPA
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TÉRMINOS DE USO Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, ENVÍOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
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AL UTILIZAR Zilliom Ecommerce, USTED ACEPTA AUTOMÁTICAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE USO, SIENDO TOTALMENTE RESPONSABLE DE CUALQUIER ACTO REALIZADO POR USTED EN Zilliom Ecommerce O SERVICIOS RELACIONADOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS A CONTINUACIÓN, NO DEBE UTILIZAR Zilliom Ecommerce. USTED TAMBIÉN ACEPTA LOS TÉRMINOS DESCRITOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. PARA ACCEDER A ÉL.
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Si desea enviarnos su opinión sobre Zilliom Ecommerce, tiene preguntas o necesita abordar cualquier asunto relacionado con estos Términos de uso, contáctenos por correo electrónico: Contact@Zilliom.com
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1.1. Servicios. Zilliom Ecommerce es una plataforma que ofrece los siguientes servicios: cursos y capacitaciones online enfocados al área de Zilliom Ecommerce; negocios digitales y marketing digital.
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1.2. Suspensión. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar, en cualquier momento, su acceso a la aplicación en caso de sospecha de fraude, obtención de un beneficio o ventaja ilegalmente, o por incumplimiento de cualquiera de las condiciones establecidas en estos Términos de Uso, en el Política Política de Privacidad o legislación aplicable. En estos casos, no se le deberá ninguna compensación y Zilliom Ecommerce podrá tomar medidas de reparación competentes, si es necesario, así como tomar cualquier otra medida necesaria para perseguir y proteger sus intereses.
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2. CÓMO SE ACCEDE AL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA PRÁCTICA?
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2.1. Acceso. Para acceder a Zilliom Ecommerce y utilizar la mayoría de sus funciones, debe registrarse. Para registrarse, nos proporcionará información personal como se describe en nuestra Política de Privacidad. Para obtener más información sobre la privacidad de su información personal en Zilliom Ecommerce, visite nuestra Política de Privacidad.
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2.2. Edad de uso. Para utilizar Zilliom Ecommerce, debe tener al menos 18 (dieciocho) años. Si eres menor de edad, podrás utilizar Zilliom Ecommerce bajo la supervisión de tus padres o tutores legales y siempre que hayan leído y aceptado expresamente estos Términos de Uso, a través de la siguiente solución técnica: Registro de número de tarjeta de crédito a acceder al contenido de la aplicación.
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2.3. Propiedad. Al registrarse, será propietario de una cuenta a la que solo usted podrá acceder. Si Zilliom Ecommerce detecta una cuenta creada con información falsa, por usuarios que, por ejemplo, no tienen la edad mínima permitida, esa cuenta se eliminará automáticamente.
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2.4. Actualización de Información : A partir de ahora, te comprometes a mantener actualizada tu información personal. También acepta que mantendrá su nombre de usuario y contraseña seguros y fuera del alcance de terceros, y no permitirá que otras personas utilicen su cuenta de comercio electrónico Zilliom. De esta forma, el usuario es responsable de todas las acciones que realice en su cuenta.
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2.5. Conexión a través de Terceros. Alternativamente, Zilliom Ecommerce puede ofrecerle la posibilidad de registrarse a través de su cuenta de servicios de terceros como Redes Sociales en General, pero no solo estas. En este caso, autorizará a Zilliom Ecommerce a crear su cuenta en Zilliom Ecommerce.

 Zilliom Ecommerce reafirma que NO tiene relación con estos terceros, no teniendo ninguna responsabilidad, ni garantiza, bajo ninguna circunstancia, los productos o servicios proporcionados por los mismos.

 3. LA RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE ZILLIOM ECOMMERCE Y EL USUARIO
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3.1. Relación contractual: Los servicios y contenidos ofrecidos por la plataforma son propiedad de Zilliom Ecommerce. Al establecer el contrato que permite al usuario disfrutar de las funcionalidades del sistema, Zilliom Ecommerce está ofreciendo Servicios en el área de Ventas en Línea, especialmente en el área de (Comercio Electrónico).
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3.2. Compra de Productos. Además de brindar una suscripción a los planes Zilliom Ecommerce, que permitirá la compra de productos para cada usuario dentro de la plataforma. La compra de estos productos estará sujeta a las reglas de licencia establecidas en la plataforma y/o en estos Términos de Uso. Si dichos productos implican integración con plataformas de terceros, el usuario también estará sujeto a los Términos de uso, la Política de privacidad y las Especificaciones de seguridad de Zilliom.
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4. SUSCRIPCIÓN Y CANCELACIÓN DE PLANES.
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4.1. Firma. Zilliom Ecommerce ofrece suscripción a planes de servicio de la siguiente manera: gratuita y onerosa, como se define en el capítulo siguiente.
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4.2. Modo de suscripción. La suscripción a planes pagos requiere el pago por adelantado para suscribirse al plan. De esta manera, estarás pagando hoy por el acceso durante el próximo mes en curso. 

Si el día en que se realiza el pago no se repite todos los meses (por ejemplo: 31), el pago se cargará el día hábil anterior al que eventualmente ocurriría si esa fecha existiera en el mes en cuestión (por ejemplo: 28 o 30). ). El plan se renovará automáticamente, a menos que solicites la cancelación antes de la fecha de facturación.

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4.3. Cancelación de suscripción. La cancelación de la suscripción al plan podrá realizarse en cualquier momento por parte del usuario y se entenderá como expresión expresa de que no tiene intención de renovar la licencia en el siguiente periodo aún no contabilizado a efectos de facturación. La cancelación no impide la obligación de devolver el pago del mes en el que el usuario optó por no renovar la relación contractual.

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4.4 Tránsito entre Aviones. En Zilliom Ecommerce sabemos que cada uno de los planes es el más adecuado para solucionar determinados problemas de los usuarios. Con esto en mente, te ofrecemos la posibilidad de moverte entre planes (sujeto a cambios en la disponibilidad de recursos ofrecidos por cada uno), editando o actualizando/bajando tu suscripción. Es importante resaltar que el usuario que desee cancelar o abandonar las Versiones Pagas no perderá su cuenta ni el contenido generado, simplemente pasará a ser usuario del plan gratuito, perdiendo el acceso a las funcionalidades ofrecidas anteriormente.

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4.5. Compras en la aplicación. La aplicación cuenta con funciones que se pueden adquirir dentro de la plataforma, llamadas “Compras In-App”. Cualquier compra de estos servicios se realizará de manera similar a las disposiciones anteriores.

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5. CÓMO SE REALIZAN LOS PAGOS EN ZILLIOM ECOMMERCE?

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5.1. Medios de pago. Los pagos realizados en Zilliom Ecommerce deben realizarse dentro de la aplicación, a través de Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito, Pago por Referencia, Multicaixa Express, A.T.M, Vía depósitos bancarios.

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5.2. Precio final. El precio pagado por usted es final y no reembolsable a menos que Zilliom Ecommerce determine lo contrario. Zilliom Ecommerce se reserva el derecho de establecer, eliminar y/o revisar el precio de todos los servicios o bienes obtenidos mediante el uso de la aplicación en cualquier momento. Nunca cambiaremos el precio de tu suscripción sin avisarte primero.

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5.3. Recaudación de impuestos. Si se grava algún impuesto, el usuario será responsable de pagarlo. En caso de eventual cobro por parte de la aplicación, explica que se repercutirá al usuario en el precio.

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5.4. Confirmación. La confirmación del pago a través de la aplicación se realizará dentro de los 3 (tres) días hábiles. El procesamiento de la información de pago y la confirmación del pago se llevará a cabo mediante sistemas de terceros (por ejemplo, institución financiera o administrador de tarjetas de crédito), siendo la aplicación una mera interfaz entre el cliente y estos sistemas.

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5.5. Plazo mínimo. Ciertos productos o promociones de Zilliom Ecommerce pueden requerir un período de suscripción mínimo. Es importante que el usuario sea consciente de que, si decide no utilizar más dichos productos antes del período mínimo de suscripción, se le podrán cobrar tarifas adicionales.

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5.6. Codigo promocional. Si Zilliom Ecommerce crea algún código promocional (por ejemplo, un cupón de descuento), este debe usarse legalmente para el propósito y la audiencia o usuario específico al que está destinado, siguiendo todas sus condiciones. El código promocional podrá cancelarse si se descubre que ha sido transferido, vendido o utilizado por error, fraude, ilegalidad o violación de las condiciones del código respectivo.

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6. CUÁLES SON LOS DERECHOS DE ZILLIOM ECOMMERCE CON RESPECTO A LA SOLICITUD?

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6.1. Nuestros derechos. Todos los derechos relacionados con Zilliom Ecommerce y sus funcionalidades son propiedad exclusiva de Zilliom Ecommerce, incluso con respecto a sus textos, imágenes, diseños, software, códigos, bases de datos, gráficos, artículos, fotografías y otro contenido producido directa o indirectamente por Zilliom Ecommerce ( “Contenido de comercio electrónico de Zilliom”).

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El contenido de comercio electrónico de Zilliom está protegido por derechos de autor y leyes de propiedad intelectual. Está prohibido usar, copiar, reproducir, modificar, traducir, publicar, transmitir, distribuir, realizar, cargar, mostrar, licenciar, vender o explotar y aplicar ingeniería inversa al Contenido de comercio electrónico de Zilliom, para cualquier propósito, sin el consentimiento previo y expreso de Comercio electrónico Zilliom. Cualquier uso no autorizado del Contenido de Zilliom Ecommerce se considerará una violación de los derechos de autor y la propiedad intelectual de Zilliom Ecommerce.

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7. PROPIEDAD INTELECTUAL DEL SOFTWARE Y MATERIALES SUMINISTRADOS

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7.1. Propiedad intelectual. Para nosotros en Zilliom Ecommerce, la calidad de los materiales puestos a disposición del usuario es de suma importancia. Su creación es el resultado de mucho trabajo y dedicación por parte de nuestros desarrolladores. Por lo tanto, reafirmamos que Zilliom Ecommerce garantiza que

os direitos, título e interesse (incluindo, mas não apenas, os direitos autorais, marcários e outros de propriedade intelectual) sobre o serviço disponibilizado por nós permanecerão sob a titularidade da Zilliom Ecommerce.

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7.2. Não-aquisição de Direitos. O usuário não adquirirá nenhum direito de propriedade sobre os serviços e conteúdos da Zilliom Ecommerce, exceto quando haja outorga expressa neste Termos de Uso.

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7.3. Download de Conteúdo. É proibido que o usuário faça o download de nosso conteúdo com o intuito de armazená-lo em banco de dados para oferecer para terceiro que não seja o próprio usuário. Veda-se, também, que o conteúdo disponibilizado por nós seja usado para criar uma base de dados ou um serviço que possa concorrer de qualquer maneira com o nosso negócio.

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8. RECLAMAÇÕES SOBRE VIOLAÇÃO DE DIREITO AUTORAL

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8.1. Infringência de Direitos. Alegações de infringência de direito autoral de qualquer conteúdo disponível na Zilliom Ecommerce devem ser encaminhadas por meio do e-mail Contato@Zilliom.com

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9. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO E DA ZILLIOM ECOMMERCE.

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9.1. Responsabilidade pelo Uso. Você é exclusivamente responsável pelo uso da Zilliom Ecommerce e deverá respeitar as regras destes Termos de Uso, bem como a legislação aplicável a Zilliom Ecommerce.

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9.2. Responsabilização por Eventuais Danos. A Zilliom Ecommerce, seu controlador, suas afiliadas, parceiras ou funcionários não serão, em hipótese alguma, responsabilizados por danos diretos ou indiretos que resultem de, ou que tenham relação com o acesso, uso ou a incapacidade de acessar ou utilizar a Zilliom Ecommerce.

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9.3. Não-Responsabilização.

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TENDO EM VISTA AS CARACTERÍSTICAS INERENTES AO AMBIENTE DA INTERNET, O ECOMMERCE NA PRÁTICA NÃO SE RESPONSABILIZA POR INTERRUPÇÕES OU SUSPENSÕES DE CONEXÃO, TRANSMISSÕES DE COMPUTADOR INCOMPLETAS OU QUE FALHEM, BEM COMO POR FALHA TÉCNICA DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, AO MAU FUNCIONAMENTO ELETRÔNICO DE QUALQUER REDE, HARDWARE OU SOFTWARE. A INDISPONIBILIDADE DE ACESSO À INTERNET OU AO ECOMMERCE NA PRÁTICA, ASSIM COMO QUALQUER INFORMAÇÃO INCORRETA OU INCOMPLETA SOBRE O ECOMMERCE NA PRÁTICA E QUALQUER FALHA HUMANA, TÉCNICA OU DE QUALQUER OUTRO TIPO NO PROCESSAMENTO DAS INFORMAÇÕES DO ECOMMERCE NA PRÁTICA NÃO SERÃO CONSIDERADAS RESPONSABILIDADE DO ECOMMERCE NA PRÁTICA. O ECOMMERCE NA PRÁTICA SE EXIME DE QUALQUER RESPONSABILIDADE PROVENIENTE DE TAIS FATOS E/OU ATOS.

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9.4. Perda de Lucros. Quando permitido por lei, a Zilliom Ecommerce e os fornecedores ou distribuidores não serão responsáveis por perda de lucros, perda de receita, perda de dados, perdas financeiras ou por danos indiretos, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos.

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9.5. Manutenção. É de sua inteira responsabilidade manter o ambiente de seu dispositivo (computador, celular, tablet, entre outros) seguro, com o uso de ferramentas disponíveis, como antivírus, firewall, entre outras, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos.

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9.6. Links Externos. É possível que a Zilliom Ecommerce possa conter links para sites e aplicativos de terceiros, assim como ter tecnologias integradas. Isso não implica, de maneira alguma, que a Zilliom Ecommerce endossa, verifica, garante ou possui qualquer ligação com os proprietários desses sites ou aplicativos, não sendo responsável pelo seu conteúdo, precisão, políticas, práticas ou opiniões. A Zilliom Ecommerce recomenda que você leia os termos de uso e políticas de privacidade de cada site de terceiros ou serviço que o usuário vier a visitar ou utilizar.

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10. COMO A ZILLIOM ECOMMERCE LIDA COM O CONTEÚDO QUE VOCÊ E OUTROS USUÁRIOS PRODUZEM?

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10.1. Criação de Conteúdo a Zilliom Ecommerce poderá, a seu exclusivo critério, permitir que você ou qualquer outro usuário apresente, carregue, publique ou disponibilize, na aplicação, conteúdo ou informações de texto, imagem, áudio ou vídeo (“Conteúdo de Usuário”).

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10.2. Conteúdos Proibidos. É proibido qualquer Conteúdo de Usuário de caráter difamatório, calunioso, injurioso, violento, pornográfico, obsceno, ofensivo ou ilícito, conforme apuração da Zilliom Ecommerce a seu critério exclusivo, inclusive informações de propriedade exclusiva pertencentes a outras pessoas ou empresas (ex. direito de autor, marcas), sem a expressa autorização do titular desses direitos, cuja violação não será de responsabilidade da Zilliom Ecommerce.

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10.3. Titularidade do Conteúdo. Qualquer Conteúdo de Usuário fornecido por você permanece de sua propriedade. Contudo, ao fornecê-lo para a Zilliom Ecommerce, você nos outorga uma licença ao nível mundial, por prazo indeterminado, gratuita e transferível, e com direito a sublicenciar, usar, copiar, modificar, criar obras derivadas, distribuir, publicar, exibir esse Conteúdo de Usuário em todos os formatos e canais de distribuição possíveis, sem necessidade de novo aviso a você, e sem necessidade de qualquer pagamento, desde que isso esteja relacionado ao funcionamento da plataforma.

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10.4. Exclusão do Conteúdo. Zilliom Ecommerce poderá, mas não se obriga a, analisar, monitorar e remover Conteúdo de Usuário, a critério exclusivo da Zilliom Ecommerce, a qualquer momento e por qualquer motivo, sem nenhum aviso a você.

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11. O QUE MAIS EU PRECISO SABER SOBRE ESTES TERMOS DE USO?

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11.1. Alterações. Para melhorar sua experiência, Zilliom Ecommerce está sempre sendo atualizado. Por esse motivo, estes Termos de Uso podem ser alterados, a qualquer tempo, a fim de refletir os ajustes realizados. No entanto, sempre que ocorrer qualquer modificação, você será previamente informando pelo endereço de e-mail fornecido por você no momento do cadastro ou por um aviso em destaque na aplicação. Caso você não concorde com os novos Termos de Uso, você poderá rejeitá-los, mas, infelizmente, isso significa que você não poderá mais ter acesso e fazer uso da Zilliom Ecommerce. Se de qualquer maneira você utilizar a Zilliom Ecommerce mesmo após a alteração destes Termos de Uso, isso significa que você concorda com todas as modificações.

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11.2. Conflito entre Disposições. Em caso de conflito entre estes termos e os termos modificador, os termos posteriores prevalecerão com relação a esse conflito.

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11.3. Lei e Foro. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Popular de Angola e da Convenção Internacional do comércio eletrônico . Quaisquer dúvidas e situações não previstas nestes Termos de Uso serão primeiramente resolvidas pela Zilliom Ecommerce e, caso persistam, deverão ser solucionadas pelo Foro da Comarca de Luanda, Luanda- Angola, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

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11.4. Dúvidas. Caso você tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão, por favor, entre em contato conosco por meio do e-mail contato@Zilliom.com