Conditions générales

- Carte de crédit / débit - Paypal/Payoneer/Visa/Mastercard - Paiements à la livraison via TPA  ​ CONDITIONS D'UTILISATION ET POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ, LIVRAISON, ÉCHANGES ET RETOURS ​ EN UTILISANT Zilliom Ecommerce, VOUS ACCEPTEZ AUTOMATIQUEMENT CES CONDITIONS D'UTILISATION, ÊTRE ENTIÈREMENT RESPONSABLE DE TOUS LES ACTES RÉALISÉS PAR VOUS SUR Zilliom Ecommerce OU LES SERVICES CONNEXES. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC AUCUN DES TERMES ET CONDITIONS ÉNONCÉS CI-DESSOUS, VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER Zilliom Ecommerce. VOUS ACCEPTEZ ÉGALEMENT LES CONDITIONS DÉCRITES DANS NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. POUR Y ACCÉDER.

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Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires sur Zilliom Ecommerce, si vous avez des questions ou si vous avez besoin de résoudre tout problème lié aux présentes conditions d'utilisation, veuillez nous contacter par e-mail : Contact@Zilliom.com ​ 1.1.  Prestations de service. Zilliom Ecommerce est une plateforme qui propose les services suivants : cours et formations en ligne axés sur l'espace Zilliom Ecommerce ; entreprise numérique et marketing numérique. ​ 1.2.  Suspension. Nous nous réservons le droit de suspendre ou d'annuler, à tout moment, votre accès à l'application en cas de suspicion de fraude, d'obtention illégale d'un avantage ou d'un avantage, ou en raison du non-respect de l'une des conditions énoncées dans les présentes Conditions d'utilisation, en la Politique de confidentialité ou la législation applicable. Dans ces cas, aucune indemnisation ne vous sera due et Zilliom Ecommerce pourra engager des actions compétentes en réparation, si nécessaire, ainsi que prendre toutes autres mesures nécessaires à la poursuite et à la protection de vos intérêts.

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2. COMMENT ACCÉDER AU COMMERCE ÉLECTRONIQUE EN PRATIQUE ? ​ 2.1.  Accéder. Pour accéder à Zilliom Ecommerce et utiliser la plupart de ses fonctionnalités, vous devez vous inscrire. Pour vous inscrire, vous nous fournirez des informations personnelles comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Pour en savoir plus sur la confidentialité de vos informations personnelles chez Zilliom Ecommerce, visitez notre Politique de confidentialité. ​ 2.2.  Âge d'utilisation. Pour utiliser Zilliom Ecommerce, vous devez avoir au moins 18 (dix-huit) ans. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité, vous pouvez utiliser Zilliom Ecommerce tant que vous êtes sous la surveillance de vos parents ou tuteurs légaux et tant qu'ils ont lu et expressément accepté les présentes Conditions d'utilisation, via la solution technique suivante : Enregistrement du numéro de carte de crédit pour accéder au contenu de l'application.

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2.3.  La possession. Lors de votre inscription, vous serez titulaire d’un compte auquel vous seul pourrez accéder. Si Zilliom Ecommerce détecte un compte créé à partir de fausses informations, par des utilisateurs qui, par exemple, n'ont pas l'âge minimum autorisé, ce compte sera automatiquement supprimé. ​ 2.4.  Mise à jour des informations. Désormais, vous vous engagez à maintenir à jour vos informations personnelles. Vous acceptez également de conserver votre identifiant et votre mot de passe en sécurité et hors de portée des tiers, et de ne pas permettre que votre compte Zilliom Ecommerce soit utilisé par d'autres personnes. De cette manière, l'utilisateur est responsable de toutes les actions effectuées sur son compte. ​ 2.5.  Connexion via des tiers. Alternativement, Zilliom Ecommerce peut vous offrir la possibilité de vous inscrire via votre compte de service tiers tel que les réseaux sociaux en général, mais pas seulement ceux-ci. Dans ce cas, vous autoriserez Zilliom Ecommerce à créer votre compte chez Zilliom Ecommerce.

 

 Zilliom Ecommerce réaffirme qu'elle n'a AUCUN lien avec ces tiers, n'ayant aucune responsabilité, ni garantissant, en aucun cas, les produits ou services fournis par ceux-ci.

 3. LA RELATION CONTRACTUELLE ENTRE  ZILLIOM ECOMMERCE ET L'UTILISATEUR ​ 3.1.  Relation contractuelle. Les services et contenus proposés par la plateforme sont la propriété de Zilliom Ecommerce. En établissant le contrat qui permet à l'utilisateur de profiter des fonctionnalités du système, Zilliom Ecommerce propose des services dans le domaine de la vente en ligne, notamment dans le domaine du (commerce électronique). ​ 3.2.  Achat de produits. En plus de fournir un abonnement aux forfaits Zilliom Ecommerce, qui permettront l'achat de produits pour chaque utilisateur au sein de la plateforme. L'achat de ces produits sera soumis aux règles de licence énoncées sur la plateforme et/ou aux présentes conditions d'utilisation. Si ces produits impliquent une intégration avec des plateformes tierces, l'utilisateur sera également soumis aux conditions d'utilisation et de confidentialité. Spécifications de politique et de sécurité de Zilliom.

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4.  ABONNEMENT ET ANNULATION DES FORFAITS ​ 4.1.  Signature. Zilliom Ecommerce propose un abonnement aux plans de services suivants : gratuit et onéreux, tels que définis dans le chapitre ci-dessous. ​ 4.2.  Mode abonnement. L'abonnement aux forfaits payants nécessite un paiement à l'avance pour souscrire au forfait. De cette façon, vous paierez aujourd’hui pour l’accès au prochain mois en cours. Si le jour du paiement n'est pas répété tous les mois (par exemple : le 31), le paiement sera débité le jour ouvrable précédant celui qui surviendrait si cette date existait dans le mois concerné (par exemple : le 28 ou le 30). . Le forfait sera automatiquement renouvelé, sauf si vous demandez l'annulation avant la date de facturation.

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4.3.  Annulation de l'abonnement. L'annulation de l'abonnement au forfait peut être effectuée à tout moment par l'utilisateur et sera comprise comme l'expression expresse qu'il n'a pas l'intention de renouveler la licence au cours de la prochaine période non encore prise en compte pour la facturation. L'annulation n'empêche pas l'obligation de restituer le paiement du mois au cours duquel l'utilisateur a choisi de ne pas renouveler la relation contractuelle. ​ 4.4 Transit entre avions. Chez Zilliom Ecommerce, nous savons que chacun des plans est le mieux adapté pour résoudre certains problèmes des utilisateurs. Dans cette optique, nous vous offrons la possibilité de passer d'un forfait à l'autre (sous réserve de changements dans la disponibilité des ressources proposées par chacun), de modifier ou de surclasser/réduire votre abonnement. Il est important de souligner que l'utilisateur qui souhaite annuler ou quitter les versions payantes ne perdra pas son compte ni le contenu généré, il deviendra simplement utilisateur du forfait gratuit, perdant l'accès aux fonctionnalités précédemment proposées.

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4.5.  Achats intégrés. L'application dispose de fonctionnalités qui peuvent être achetées au sein de la plateforme, appelées « achats intégrés ». Tout achat de ces services se fera de la même manière que les dispositions ci-dessus. ​ 5. COMMENT LES PAIEMENTS SONT-ILS EFFECTUÉS CHEZ ZILLIOM ECOMMERCE ?  ​ 5.1.  Mode de paiement. Les paiements effectués sur Zilliom Ecommerce doivent être effectués au sein de l'application, par carte de crédit, carte de débit, paiement par référence, Multicaixa Express, A.T.M, via dépôts bancaires.

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5.2.  Prix ​​final. Le prix que vous payez est définitif et non remboursable, sauf décision contraire de Zilliom Ecommerce. Zilliom Ecommerce se réserve le droit d'établir, de supprimer et/ou de réviser le prix de tous les services ou biens obtenus grâce à l'utilisation de l'application à tout moment. Nous ne modifierons jamais le prix de votre abonnement sans vous en informer au préalable. ​ 5.3.  Collecte des impôts. Si une taxe est prélevée, l'utilisateur sera responsable de son paiement. En cas d'éventuelle collecte par l'application, celle-ci explique qu'elle la répercutera sur l'utilisateur dans le prix.

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5.4.  Confirmation. La confirmation du paiement via l'application aura lieu dans un délai de 3 (trois) jours ouvrables. Le traitement des informations de paiement et la confirmation du paiement seront effectués par des systèmes tiers (par exemple une institution financière ou un administrateur de carte de crédit), l'application étant une simple interface entre le client et ces systèmes. ​ 5.5.  Durée minimale. Certains produits ou promotions Zilliom Ecommerce peuvent nécessiter une période d'abonnement minimale. Il est important que l'utilisateur soit conscient que s'il décide de ne plus utiliser ces produits avant la durée minimale d'abonnement, des frais supplémentaires peuvent être facturés.

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5.6.  Code promotionnel. Si Zilliom Ecommerce crée un code promotionnel (par exemple, un coupon de réduction), il doit être utilisé légalement pour le but et le public ou l'utilisateur spécifique auquel il est destiné, en suivant toutes ses conditions. Le code promotionnel peut être annulé s'il s'avère qu'il a été transféré, vendu ou utilisé par erreur, fraude, illégalité ou violation des conditions du code respectif. ​ 6. QUELS SONT LES DROITS DE ZILLIOM ECOMMERCE CONCERNANT L'APPLICATION ?

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6.1.  Nos droits. Tous les droits relatifs à Zilliom Ecommerce et à ses fonctionnalités sont la propriété exclusive de Zilliom Ecommerce, y compris en ce qui concerne ses textes, images, mises en page, logiciels, codes, bases de données, graphiques, articles, photographies et autres contenus produits directement ou indirectement par Zilliom Ecommerce ( « Contenu de commerce électronique Zilliom »). ​ Le contenu de commerce électronique Zilliom est protégé par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Il est interdit d'utiliser, copier, reproduire, modifier, traduire, publier, transmettre, distribuer, exécuter, télécharger, afficher, concéder sous licence, vendre ou exploiter et effectuer une ingénierie inverse sur le contenu de commerce électronique Zilliom, à quelque fin que ce soit, sans le consentement préalable et exprès de Commerce électronique Zilliom. Toute utilisation non autorisée du contenu Zilliom Ecommerce sera considérée comme une violation des droits d'auteur et des droits de propriété intellectuelle de Zilliom Ecommerce.

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7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE SUR LE LOGICIEL ET LE MATÉRIEL FOURNIS ​ 7.1.  Propriété intellectuelle. Pour nous chez Zilliom Ecommerce, la qualité des matériaux mis à disposition de l'utilisateur est d'une importance primordiale. Leur création est le résultat de beaucoup de travail et de dévouement de la part de nos développeurs. Par conséquent, nous réaffirmons que Zilliom Ecommerce garantit que tous les droits, titres et intérêts (y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les marques déposées et autres droits de propriété intellectuelle) sur le service que nous mettons à disposition resteront la propriété de Zilliom Ecommerce. ​ 7.2.  Non-acquisition de Droits. L'utilisateur n'acquerra aucun droit de propriété sur les services et le contenu de Zilliom Ecommerce, sauf lorsqu'il est expressément accordé dans les présentes conditions d'utilisation.

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7.3.  Téléchargement de contenu. Il est interdit à l'utilisateur de télécharger notre contenu dans l'intention de le stocker dans une base de données pour le proposer à un tiers autre que l'utilisateur. Il est également interdit d'utiliser le contenu que nous mettons à disposition pour créer une base de données ou un service qui pourrait concurrencer de quelque manière que ce soit notre activité. ​ 8. RÉCLAMATIONS POUR VIOLATION DES DROITS D'AUTEUR ​ 8.1.  Violation des droits. Les allégations de violation du droit d'auteur de tout contenu disponible sur Zilliom Ecommerce doivent être envoyées à Contacto@Zilliom.com

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9.  RESPONSABILITÉS DE L'UTILISATEUR ET DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE ZILLIOM. ​ 9.1.  Responsabilité d'utilisation. Vous êtes exclusivement responsable de l'utilisation de Zilliom Ecommerce et devez respecter les règles des présentes Conditions d'utilisation, ainsi que la législation applicable à Zilliom Ecommerce. ​ 9.2.  Responsabilité pour tout dommage. Zilliom Ecommerce, son responsable du traitement, ses sociétés affiliées, partenaires ou employés ne pourront en aucun cas être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de, ou liés à, l'accès, l'utilisation ou l'impossibilité d'accéder ou d'utiliser Zilliom Ecommerce.

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9.3.  Non-responsabilité. ​ AU VUE DES CARACTÉRISTIQUES INHÉRENTES À L'ENVIRONNEMENT INTERNET, LE COMMERCE EN PRATIQUE N'EST PAS RESPONSABLE DES INTERRUPTIONS OU SUSPENSIONS DE CONNEXION, DES TRANSMISSIONS INFORMATIQUES INCOMPLÈTES OU ÉCHOUEES, AINSI QUE DES PANNES TECHNIQUES DE TOUTE SORTE, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, LE DYSFONCTIONNEMENT ÉLECTRONIQUE DE TOUT RÉSEAU, MATÉRIEL OU LOGICIEL. L'INDISPONIBILITÉ DE L'ACCÈS À INTERNET OU AU COMMERCE ÉLECTRONIQUE EN PRATIQUE, AINSI QUE TOUTE INFORMATION INCORRECTE OU INCOMPLÈTE SUR LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE EN PRATIQUE ET TOUTE DÉFAILLANCE HUMAINE, TECHNIQUE OU DE TOUT AUTRE TYPE DANS LE TRAITEMENT DES INFORMATIONS PROVENANT DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE EN PRATIQUE NE SERONT PAS CONSIDÉRÉES RESPONSABILITÉ DU E-COMMERCE EN PRATIQUE. ECOMMERCE IN PRATIQUE DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ DÉCOULANT DE TELS FAITS ET/OU ACTES.

9.4.  Perte de bénéfices. Lorsque la loi le permet, Zilliom Ecommerce et ses fournisseurs ou distributeurs ne seront pas responsables de la perte de profits, de revenus, de données, de pertes financières ou des dommages indirects, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs. ​ 9.5.  Entretien. Il est de votre seule responsabilité de garder l'environnement de votre appareil (ordinateur, téléphone portable, tablette, entre autres) sécuritaire, en utilisant les outils disponibles, tels qu'antivirus, pare-feu, entre autres, afin de contribuer à la prévention des risques électroniques.

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9.6.  Liens externes. Il est possible que Zilliom Ecommerce contienne des liens vers des sites Web et des applications tiers, ainsi que des technologies intégrées. Cela n'implique en aucun cas que Zilliom Ecommerce approuve, vérifie, garantit ou entretient un quelconque lien avec les propriétaires de ces sites ou applications, et n'est pas responsable de leur contenu, de leur exactitude, de leurs politiques, de leurs pratiques ou de leurs opinions. Zilliom Ecommerce vous recommande de lire les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de chaque site Web ou service tiers que l'utilisateur visite ou utilise.

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10. COMMENT ZILLIOM ECOMMERCE GÈRE-T-IL LE CONTENU QUE VOUS ET LES AUTRES UTILISATEURS PRODUISEZ ?  ​ 10.1.  Création de contenu Zilliom Ecommerce peut, à sa seule discrétion, vous permettre, à vous ou à tout autre utilisateur, de présenter, télécharger, publier ou rendre disponible, dans l'application, du texte, une image, du contenu audio ou vidéo ou des informations (« Contenu utilisateur »). ​ 10.2.  Contenus interdits. Tout contenu utilisateur de nature diffamatoire, calomnieuse, violente, pornographique, obscène, offensante ou illicite, tel que déterminé par Zilliom Ecommerce à sa seule discrétion, est interdit, y compris les informations exclusives exclusives appartenant à d'autres personnes ou sociétés (par exemple le droit d'auteur , marques), sans l’autorisation expresse du titulaire de ces droits dont la violation ne saurait engager la responsabilité de Zilliom Ecommerce.

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10.3.  Propriété du contenu. Tout contenu utilisateur fourni par vous reste votre propriété. Cependant, en le fournissant à Zilliom Ecommerce, vous nous accordez une licence mondiale, indéfinie, gratuite et transférable, avec le droit de concéder en sous-licence, d'utiliser, de copier, de modifier, de créer des œuvres dérivées, de distribuer, de publier, d'afficher ce Contenu Utilisateur dans tous les formats possibles. et les canaux de distribution, sans qu'il soit nécessaire de vous en informer davantage et sans qu'aucun paiement soit nécessaire, pour autant que cela soit lié au fonctionnement de la plateforme. ​ 10.4.  Suppression du contenu. Zilliom Ecommerce peut, sans y être obligé, examiner, surveiller et supprimer le contenu utilisateur, à la seule discrétion de Zilliom Ecommerce, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans aucun préavis. ​ 11. QUE DOIS-JE SAVOIR D'AUTRE SUR CES CONDITIONS D'UTILISATION ?

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11.1.  Changements. Pour améliorer votre expérience, Zilliom Ecommerce est constamment mis à jour. Pour cette raison, les présentes Conditions d'utilisation peuvent être modifiées à tout moment pour refléter les ajustements apportés. Toutefois, à chaque fois qu’une modification interviendra, vous serez informé au préalable via l’adresse email que vous aurez fournie lors de votre inscription ou par une mention bien visible dans l’application. Si vous n'êtes pas d'accord avec les nouvelles conditions d'utilisation, vous pouvez les refuser, mais malheureusement, cela signifie que vous ne pourrez plus accéder et utiliser Zilliom Ecommerce. Si vous utilisez Zilliom Ecommerce de quelque manière que ce soit, même après la modification des présentes conditions d'utilisation, cela signifie que vous acceptez toutes les modifications.

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11.2.  Conflit entre les dispositions. En cas de conflit entre ces conditions et les conditions modificatrices, les conditions ultérieures prévaudront en ce qui concerne ce conflit. ​ 11.3.  Droit et Forum. Les présentes conditions d'utilisation sont régies par les lois de la République populaire d'Angola et la Convention internationale sur le commerce électronique. Tous les doutes et situations non prévus dans les présentes Conditions d'Utilisation seront d'abord résolus par Zilliom Ecommerce et, s'ils persistent, ils devront être résolus par le Tribunal de District de Luanda, Luanda-Angola, à l'exclusion de tout autre, aussi privilégié soit-il. être ou peut devenir.

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11.4.  Les doutes. Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, veuillez nous contacter par e-mail contato@Zilliom.com