Zilliom centre ya lisungi

Soit osali commande sans osilisa processus ya inscription to adresse email ezali mabe. Svp tala ba guidelines oyo ezali awa na se pona référence na yo. R. Kokomisa nkombo te - komisa nkombo na kosalelaka adresse email oyo esangisi adresse na yo ya envoi tango ozali kosala commande na yo. Soki osilisi, okozala na likoki ya kozwa komande yango. B. Comptes ebele - Kota kaka na nzela ya adresse email oyo osalelaki na tango ya kofuta mpe okozala na makoki ya kotala commande na yo. C. Self-Service - Kota mpe kende na "My commands". Na se ya page okomona "Okoki kozwa commande na yo te?" na nsima, finá to finá na yango. Bakosenga yo okotisa adresse email oyo ezali na boyokani na adresse ya envoi mpe commande ekozwama.

Facture ekoki kozwama uta na lokasa ya Histoire ya commande. Pona kaka ordre spécifique pe finá "Details". Totindaka mpe email ya confirmation oyo ekoki kosalelama lokola alternative na facture. Tosɛngi bino bóbosana te ete bamagazini mosusu ekoki kotinda ba colis na bino kozanga facture mpo na makambo oyo etali douane.

Ba emails ya confirmation etindamaka automatiquement na adresse email oyo ezo sangana na commande na yo soki kofuta esili. Soki ozwaki yango te, ekoki kozala ete okotisi adresse email ya mabe to ezali na dossier na yo ya ba spam. Okoki kokota na compte Vova na yo mpe kofina bouton "My commands" mpo na komona état ya kofuta na yo. Soki état ya kofuta ezali "PAID", elakisi tozui lifuti na yo.

Ntango ya kosala mosala ekeseni engebene lolenge ya kofuta. Soki ofuti na nzela ya carte de crédit/débit mpe Paypal, esengeli ko confirmer commande na kati ya 24 heures considérant que kofuta eleki processus ya vérification. Pona ba méthodes nionso misusu ya kofuta (e.g. Dlocal, Ebanx, etc.), ekozala na temps standard ya traitement ya jusqu’à 2 jours de travail. Soki ezalela ya commande na yo ebongwanaki te sima ya ngonga 48, benga équipe na biso ya soutien na preuve ya kofuta